¿Contratar un desarrollador o un equipo de implementación?
Compare un desarrollador interno con un equipo de entrega especializado a través de la propiedad del mantenimiento, el conocimiento del producto, las pruebas y la transferencia del personal.
Índice
- Lista los trabajos ocultos dentro de la palabra desarrollador
- Simular un traspaso antes de tomar la decisión
- Comparar la capacidad durante la vida útil de la aplicación
- Especificar claramente la colaboración con Configurix
- ¿Puede nuestro propio desarrollador trabajar con un proyecto Configurix?
- ¿Tener código fuente es suficiente para garantizar la continuidad?
Un desarrollador interno puede ser la elección correcta cuando su empresa puede proporcionar propiedad del producto, aportaciones de ingeniería, soporte continuo y gestión de entrega. Un equipo de especialistas puede ofrecer más de esas capacidades como servicio. Compare el acuerdo operativo completo en lugar de un salario con una cotización del proyecto.
Lista los trabajos ocultos dentro de la palabra desarrollador
Un configurador necesita análisis de productos, diseño de interacción, preparación de modelos, desarrollo de aplicaciones y pruebas. También necesita implementación, administración de cuentas, manejo de incidentes y actualizaciones de catálogo. Una persona puede cubrir varios puestos de trabajo, pero el trabajo aún existe.
Pregunte quién tomará decisiones cuando una regla no esté clara. Un programador capaz no puede determinar una restricción de fabricación no documentada sin el experto en producto adecuado. La compra de software no elimina esa responsabilidad del fabricante.
Simular un traspaso antes de tomar la decisión
Elija una regla de catálogo y pregunte cómo un nuevo empleado encontraría su definición, la cambiaría, la probaría y la publicaría de forma segura. Incluya un proyecto guardado afectado por el cambio. Si la explicación depende del conocimiento retenido únicamente por el desarrollador original, trate la documentación y la capacitación como entregables faltantes.
Ejecute el mismo ejercicio con un socio externo propuesto. No es automáticamente más fácil entregar un equipo más grande si las decisiones sobre los productos y el acceso a la implementación permanecen sin documentar.
| Pregunta de funcionamiento | Disposición interna | Disposición externa |
|---|---|---|
| Decisiones de producto | Propietario de negocio designado | Responsable de toma de decisiones del cliente designado |
| Cambios técnicos | Habilidades disponibles y revisión | Servicio incluido y proceso de respuesta |
| Ausencia o salida | Cobertura y acceso documentado | Acuerdos de continuidad y escalamiento |
| Desarrollo futuro | Capacidad financiada | Cambio acordado y proceso comercial |
Comparar la capacidad durante la vida útil de la aplicación
Su primera versión puede ser intensiva, seguida de un período más tranquilo y cambios sustanciales ocasionales en el catálogo. Considere cómo financiará y dotará de personal a ese patrón. Incluya la capacidad de diagnosticar una integración fallida y restaurar el servicio fuera de un ciclo de desarrollo planificado.
La comparación también debe incluir lo que su equipo quiere aprender. Un propietario técnico interno puede seguir siendo valioso incluso cuando un equipo externo crea la aplicación. Esa persona puede coordinar datos, integraciones y aceptación sin tener que implementar todos los componentes.
Especificar claramente la colaboración con Configurix
En un proyecto de software Configurix personalizado, acuerde los entregables, las responsabilidades operativas y la colaboración con su propio personal. Pregunte qué partes pueden mantener sus administradores, cuáles necesitan trabajo de desarrollo y qué incluiría una futura entrega.
No elija basándose en una afirmación general de que el desarrollo personalizado siempre es más barato o que una plataforma siempre impide el mantenimiento. Compare una familia de productos, un alcance acordado y las personas disponibles para operarlo.
¿Puede nuestro propio desarrollador trabajar con un proyecto Configurix?
Analice las interfaces, los entornos y las responsabilidades necesarios. La disposición práctica debe incluirse en la propuesta, incluida la forma en que se revisan y respaldan los cambios.
¿Tener código fuente es suficiente para garantizar la continuidad?
No. Un futuro mantenedor también necesita instrucciones de compilación, definiciones de datos, acceso al entorno, pruebas y comprensión de las reglas del producto. Acuerde el paquete de traspaso antes de que se vuelva urgente.
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