Analítica de configuradores

Entiende el recorrido. Mejora la siguiente decisión.

Descubre qué configuraciones avanzan, dónde necesita ayuda el comprador y qué llega al equipo comercial. Crea un plan de medición útil para producto, ventas y fábrica.

Hablemos de tu proceso

Del interés por el producto al pedido confirmado

  1. Recorridos elegibles—
  2. Recorridos iniciados—
  3. Recorridos válidos—
  4. Recorridos con solicitud—
  5. Recorridos cualificados—
  6. Recorridos ganados—

Un proyecto, de principio a fin.

Cuenta recorridos de configuración únicos y elegibles de una misma cohorte. Cada recorrido cuenta una vez en cada etapa alcanzada, en orden. No mezcles visitas, eventos, contactos ni cantidades de pedidos. La hoja calcula cuando se completan los recuentos y la definición de la cohorte.

Define producto, mercado, periodo de inicio y fecha límite de resultados. Incluye solo recorridos que sigan las mismas etapas; los cierres posteriores corresponden a su cohorte original.

Introduce recuentos enteros sin separadores. Un cero medido es válido; deja vacíos los datos desconocidos.

Configurador disponible y condiciones de medición acordadas cumplidas.

Primera acción que cambia el producto dentro de los recorridos elegibles.

Estado guardado que cumple las reglas comerciales acordadas.

Al menos una solicitud aceptada por el servidor, sin duplicados.

Solicitudes que cumplen los criterios comerciales registrados en el CRM.

Al menos un pedido ganado confirmado antes del cierre de resultados.

Los valores quedan en la memoria de esta página hasta restablecerla o navegar. El archivo JSON incluye cohorte y notas; no se copian al formulario de consulta.

Acuerda primero cómo contar.

Una sola unidad

La hoja cuenta recorridos de configuración únicos. Varias sesiones, revisiones, intentos, contactos o pedidos no añaden recorridos. Analiza usuarios, sesiones y cantidades en informes separados.

Cohorte cerrada y ordenada

Cada etapa posterior exige haber alcanzado las anteriores en orden. Una consulta general sin configuración pertenece a otro recorrido. Define el periodo de inicio y la fecha límite antes de comparar.

Identidad y fuente responsable

Cuando la recogida esté permitida, enlaza el recorrido medido con el identificador de configuración creado al iniciar y con sus revisiones, CRM y pedidos. Un identificador seudónimo no sustituye la revisión de privacidad. Excluye información personal de los datos analíticos.

Acciones aceptadas una vez

Un clic no acredita guardado, contacto aceptado ni pedido. Usa el resultado del servidor o sistema responsable, elimina duplicados tras reintentos y no conviertas lagunas de captura en ceros.

Ciclo comercial y cobertura

Asigna los cierres tardíos a la cohorte original. Informa de resultados aún inmaduros, lagunas de consentimiento, enlaces ausentes y errores de integración. Esta hoja no consulta tus sistemas en directo.

Semántica de cada plataforma

Los embudos de GA4 cuentan usuarios según la secuencia configurada. Esta hoja cuenta recorridos. Si un usuario crea varios proyectos, concilia mediante una relación definida; los totales no son intercambiables.

Eventos que explican cada acción.

configurator_view
Activación
El configurador está disponible.
Finalidad
Determina la audiencia elegible bajo las condiciones de recogida acordadas.
Parámetros controlados
product_family, market, language, channel, device_class
configuration_start
Activación
Primera acción que cambia el producto.
Finalidad
Distingue el inicio intencionado de la observación pasiva.
Parámetros controlados
configuration_id, entry_point, product_family, user_role
configuration_change
Activación
Cambia dimensión, componente, material, acabado o accesorio.
Finalidad
Explica decisiones sin tratar cada clic como conversión.
Parámetros controlados
option_group, option_id, previous_value, selected_value, price_delta
configuration_error
Activación
Una regla, validación o fallo impide el estado solicitado.
Finalidad
Diferencia restricciones esperadas de errores de catálogo o técnicos.
Parámetros controlados
error_type, rule_id, step_id, recoverable, product_family
configuration_valid
Activación
El estado guardado supera la validación comercial.
Finalidad
Registra una especificación utilizable.
Parámetros controlados
configuration_id, revision, price_status, required_fields_complete
configuration_save
Activación
El sistema confirma guardado o uso compartido.
Finalidad
Acredita una especificación recuperable; reanudar es otra acción.
Parámetros controlados
configuration_id, save_method, authenticated, revision
generate_lead
Activación
El servidor acepta una solicitud.
Finalidad
Usa generate_lead cuando corresponda y elimina duplicados tras el éxito; no cuentes clics ni intentos fallidos.
Parámetros controlados
configuration_id, lead_type, value, currency, product_family
quote_generated
Activación
El sistema responsable genera un presupuesto.
Finalidad
Separa la salida comercial del envío de formulario.
Parámetros controlados
configuration_id, quote_id, revision, price_status, document_language
purchase_or_won_order
Activación
Compra completada u oportunidad ganada en CRM.
Finalidad
Etiqueta interna: asigna purchase o el evento acordado del ciclo comercial, sin duplicar ingresos.
Parámetros controlados
configuration_id, transaction_id, value, currency, channel
configuration_resume
Activación
Configuración guardada recuperada correctamente.
Finalidad
Conserva identidad; cambia revisión solo si cambia la especificación.
Parámetros controlados
configuration_id, revision, session_context, resume_method

Define la fórmula antes del panel.

Tasa de inicio

Iniciados ÷ elegibles

Si la audiencia y el primer paso invitan a empezar.

Tasa de estado válido

Válidos ÷ iniciados

Si se alcanza un producto comercialmente utilizable.

Tasa de solicitud

Con solicitud ÷ válidos

Si una configuración válida progresa hacia ventas.

Tasa de cualificación

Cualificados ÷ con solicitud

Si la demanda cumple los criterios del CRM.

Tasa de pedido ganado

Ganados ÷ cualificados

Avance comercial completo; no demuestra por sí solo causalidad.

Tasa de error

Recorridos iniciados con error definido ÷ iniciados

Deduplica por recorrido y separa restricciones esperadas de fallos técnicos.

Mediana hasta estado válido

Mediana(primera validación − primer inicio)

Calcula por recorrido exitoso; define pausas y reanudaciones y segmenta por complejidad y rol.

Tasa de reanudación

Proyectos guardados reanudados ÷ proyectos guardados

Usa su propia cohorte y seguimiento. Esta unidad de proyecto guardado difiere del embudo principal.

Construye evidencia en seis pasos.

  1. Definir la decisión

    Empieza por la pregunta comercial, responsable y acción posible. Más parámetros no ayudan si nadie cambia reglas, interfaz, campaña o seguimiento a partir de ellos.

  2. Mantener la identidad

    Asigna el identificador al inicio significativo y consérvalo en guardados, presupuestos, CRM y pedidos. No envíes nombres, correos ni texto libre a analítica.

  3. Escribir el contrato

    Documenta activación, campos obligatorios, valores permitidos, responsable, consentimiento y prueba. Versiona los cambios de significado.

  4. Validar recorridos reales

    Prueba casos normales, límites, errores, guardado, reanudación, móvil y fallos de integración. Comprueba orden, deduplicación y minimización de datos.

  5. Conciliar resultados

    CRM y pedidos siguen siendo las fuentes de cualificación e ingresos. Enlaza identificadores controlados y ventanas acordadas; evita copiar registros completos al navegador.

  6. Revisar un cuadro útil

    Revisa volúmenes, tasas, segmentos y calidad con una cadencia acordada. Investiga precios, campañas y capacidad antes de atribuir una causa.

Compara recorridos equivalentes.

Producto y complejidad

Familia, modelo base, medidas, número de opciones, rango de precio y caso estándar o especial.

Audiencia y canal

Cliente, distribuidor, comercial o administración; web, campaña, exposición o sitio asociado.

Mercado y experiencia

País, idioma, tarifa, moneda, dispositivo, navegador, conexión y consentimiento.

Resultado comercial

Tipo de solicitud, cualificación, fase, motivo de pérdida, pedido y tiempo hasta decisión.

Seis motivos para revisar una gráfica.

Denominadores diferentes

Solicitudes sobre visitantes no equivale a solicitudes sobre configuraciones válidas. Nombra el denominador junto a la tasa.

Eventos con nombre de botón

Las etiquetas cambian. Registra la acción comercial y guarda el contexto controlado por separado.

Ingresos sin identidad

Sin configuración y revisión no puedes saber qué especificación avanzó al presupuesto o pedido.

Toda validación como fallo

Bloquear una combinación imposible puede ser correcto. Separa límites de producto de errores de datos o integración.

Promedios que mezclan procesos

Un producto estándar y uno de ingeniería requieren lecturas distintas. Segmenta antes de diagnosticar.

Correlación como causalidad

Más pedidos tras el lanzamiento pueden tener varias causas. Conserva referencia, cambios simultáneos y pruebas controladas cuando sea posible.

Prueba los datos, además del panel.

  • Una configuración nueva obtiene un identificador estable; ningún nombre, correo o nota libre va a analítica.

  • Cinco cambios generan cinco eventos interpretables sin duplicar inicio o vista.

  • La selección inválida emite el evento previsto y permite recuperarse sin perder el estado válido.

  • La reanudación conserva identificador y crea un nuevo contexto de sesión.

  • Un envío fallido no es un contacto. La solicitud aceptada se mide una vez tras reintentos y coincide con el CRM.

  • Presupuesto y pedido conservan identificador, revisión y estado comercial.

  • Consentimiento denegado, retirado y concedido produce el comportamiento documentado para cada mercado.

  • Panel, eventos brutos y sistemas de origen concilian dentro del plazo y tolerancia acordados.

Software a medida para productos complejos

Conecta el configurador con tu operación.

Estamos especializados en productos complejos. Configurix desarrolla configuradores y software empresarial o de fábrica a medida: cualificación de oportunidades y CRM, citas y calendarios, precios y presupuestos, materiales y listas de materiales, pedidos, trabajos y facturación. Definimos la analítica y las integraciones según tus sistemas, permisos, catálogo y reglas comerciales.

CRM y contactos cualificados

Guarde la selección, las medidas y las opciones junto con cada consulta. Clasifique el proyecto según sus requisitos y preparación comercial y asigne el seguimiento a la persona adecuada.

Espacio ConfigurixRevisión del presupuesto

Nueva consulta

Analítica de configuradores

Producto adecuado

Cualificado

Analítica de configuradores

Requisitos

Propuesta

Analítica de configuradores

Siguiente paso

Calendarios y citas

Continúe desde la configuración hasta una consulta comercial, revisión técnica, toma de medidas o cita de instalación. Conecte responsables, calendarios y recordatorios con el mismo proyecto.

Espacio ConfigurixRevisión del presupuesto
  • 09:00Revisión del proyecto
  • 11:30Revisión técnica
  • 14:00Planificación de producción

Lista de materiales y fabricación

Relacione las opciones con referencias, materiales, cantidades y longitudes de corte. Definimos la lista comercial o de fabricación, sus revisiones y las comprobaciones necesarias para sus productos.

Espacio ConfigurixRevisión del presupuesto
Lista de materiales y fabricación
ComponenteCantidad
FRM-01Componentes configurados1
PNL-02Materiales y cantidades1
KIT-03Operaciones acordadas1

Vinculado a sus códigos de producto

Precios y presupuestos con su marca

Aplique fórmulas, tarifas, márgenes y autorizaciones propios. Prepare presupuestos con la configuración guardada, imágenes, condiciones y un paso claro de aprobación del cliente.

Espacio ConfigurixRevisión del presupuesto

Revisión del presupuesto

Su catálogo
Opciones
Servicios
Sus reglas de preciosPDF con su marca

Pedidos, trabajos y producción

Convierta las selecciones aceptadas en líneas de pedido y trabajos asignados. Mantenga las revisiones, documentos, autorizaciones y entregas vinculados a la misma especificación.

Espacio ConfigurixRevisión del presupuesto
  1. Presupuesto aceptado01
  2. Pedido configurado02
  3. Orden de fabricación03
  4. Instalación04

Facturación y contabilidad

Conecte pedidos aceptados con anticipos, borradores de factura y condiciones de pago. Acordamos qué sistema emite la factura y cómo vuelven las referencias y los pagos confirmados al proyecto.

Espacio ConfigurixRevisión del presupuesto
Borrador de factura

Analítica de configuradores

Referencia del pedidoAnalítica de configuradores
Cliente—
Condiciones de pago—
Envío a contabilidad

Para su web. Conectado con sus sistemas.

Integre el configurador en su web o en un portal comercial a medida. Conecte CRM, ERP, PIM, comercio electrónico, calendarios y contabilidad mediante APIs disponibles, webhooks o importaciones acordadas. Definimos los datos, permisos y responsabilidades con su equipo.

  1. 01Su web
  2. 02Configurador
  3. 03CRM y calendario
  4. 04ERP y contabilidad

Elija los procesos que necesita su implementación. Los desarrollamos y validamos con sus productos, documentos y sistemas de destino.

Hablemos de tu proceso

Preguntas sobre analítica de configuradores

Un plan de medición para tus productos.

Cuéntanos tu catálogo, proceso comercial y sistemas actuales. Definiremos un configurador y software a medida con eventos, enlaces al CRM, salidas operativas y pruebas de aceptación.

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